お客さまに寄り添う『信頼される営業マン』に。
東京
営業部 営業 K.Oさん
2022年入社
■ 現在の仕事内容
主に得意先への訪問を行っています。BtoBのルート営業を基本とし、見積りした案件の進捗確認や、新たな案件があるかヒアリングを行っています。その他、新製品が発売された場合は得意先カタログに掲載頂くために提案資料の作成を行い、PR活動を行います。
また、案件によっては納品現場の立ち合いにも同行し、実際に製品が並んでいる様子を確認します。時には、ユーザー様より問い合わせをいただき、お使いの製品のメンテナンス作業を行いお客様に気持ちよくお使いいただけるように対応を心がけています。
■ ダイシン工業に入社した理由
2022年にダイシン工業に中途入社しました。前職はオフィス家具業界ではない異業種で働いていましたが、昔から興味を持っていたものづくりの会社にどうしても入社したく、家具業界を中心に転職活動を行ってきました。入社の決め手は、面接を受けていた他メーカーより、ダイシン工業のほうが、自社製品に自信と愛着を持っていた点です。そのような製品なら、私も自信をもって製品を販売ができると感じました。入社後は、当社製品をより深く知り、自信を持ってお客様の提案することができています。
■ 仕事の中で大切にしていること
ユーザーさまお使いの製品をメンテナンスに伺う機会もあります。まだ入社して2年あまりですが、実際に現場で経験したことの中から、解決方法を迅速に見つけ、よりよくメンテナンスすることを大切にしています。このような経験から日々の業務の中で、製品知識を高められるよう疑問に感じたことはその場で解決し知識を蓄積するようにしています。
■ やりがいを感じる瞬間
得意先の方から案件について相談事や、製品の仕様について質問を受ける機会が多々ありますが、その困りごとや、疑問に感じていることを解決し、得意先の方に感謝されたときは特にやりがいを感じます。また、長期間に及ぶ打合せを重ねた案件で、実際に納品現場に伺い実際に自分の携わった製品を見ると達成感を感じますね。
Q u e s t i o n & M e s s a g e
-
Question
01会社の好きなところは?
一つは製品の開発、製造、出荷まで一括で完結するところが強みと感じます。特注品など、お客様のご要望する製品をよりスピーディに形にできるところは当社の誇れる部分だと思います。二つ目は社内の雰囲気が良い所ですね。年齢、部署、事業所を越えて、製品に関することや、売り上げに関すること、またプライベートに関する相談事も気兼ねなくコミュニケーションが取れます。まだまだ分からないことが多々ありますので、日々先輩方や後輩達のサポートを受けて充実した仕事ができています。
-
Question
02自社製品の中でどの家具が一番好きですか?
壁面収納庫バリアス・シストが一番好きですね。バリアス・シストは弊社の主力製品であり、長く親しまれています。製品について勉強する時や、メンテナンス作業で製品に触れた際に、細部に渡り工夫を凝らした設計がなされていると実感します。諸先輩方から開発の苦労話を伺うと、より製品に愛着が湧きますし、より多く販売してさらに多くのユーザーに届けられると嬉しいです。お客さまからも使用感や強度など好評を頂いておりますので、この先も自信を持って販売していきたいです。
-
Question
03これからやりたいことは?
現在、法人の得意先企業さまに向けて営業活動を行っております。引き続き商品知識の向上、お客様に寄り添い
困りごとがあれば真っ先に連絡をもらえる『信頼される営業マン』になりたいと思います。また、現在お付き合いさせていただいている得意先企業さま以外にも販路を広げて、オフィス家具業界に留まらず幅広い業界で一人でも多くダイシン工業の製品をお使い頂けるよう新規営業にもチャレンジしていきたいです。
O
n
e
D
a
y
S
c
h
e
d
u
l
e
S
c
h
e
d
u
l
e
ある一日のスケジュール
-
8:35
始業・スケジュール確認
-
9:00
メール、見積もり対応
-
11:00
1件目得意先訪問
-
12:00
お昼休憩
-
13:00
2件目得意先訪問
-
14:30
3件目得意先訪問
-
16:30
帰社後見積もり対応
-
17:35
退社